未來(lái)職場(chǎng)的7大競爭力,你有幾個(gè)?
你知道個(gè)人競爭力由什么決定嗎?
年輕的時(shí)候,我們大都經(jīng)歷過(guò)沒(méi)錢(qián)、沒(méi)地位、沒(méi)自由、工作不順、人際關(guān)系受挫……我們急切地想要改變,拼命努力。
如果這時(shí)候,有人問(wèn)我們要什么,多半會(huì )說(shuō):希望自己變得更值錢(qián)、更有競爭力,這樣就可以有更大的自由,不再受制于任何人和公司。
可現實(shí)狀況是,大部分人努力了很多年,卻發(fā)現自己并沒(méi)有什么市場(chǎng)競爭力。想去的公司去不了,所在的職位不夠高……..
這個(gè)時(shí)候再問(wèn)他:你知道什么是競爭力嗎?他們往往無(wú)法回答。
連地圖都沒(méi)有的時(shí)候,拼了命地往前跑,可能會(huì )離目標越來(lái)越遠。
那么,一個(gè)人的市場(chǎng)競爭力到底是什么?
知道這一點(diǎn),至關(guān)重要。因為在人才市場(chǎng)上,從來(lái)都不是最強大的最能生存,而是最適合的才能生存。我們必須懂得它的運行規則,知道市場(chǎng)對人才的評價(jià)標準。
“冰山模型”,幾乎是我提及頻率最高的一個(gè)模型,因為它是人才管理領(lǐng)域的基礎模型,全面地描述了一個(gè)人所有的內在價(jià)值要素,幾乎所有大公司都會(huì )用它來(lái)進(jìn)行人才篩選和培養。
你知道個(gè)人競爭力由什么決定嗎?
年輕的時(shí)候,我們大都經(jīng)歷過(guò)沒(méi)錢(qián)、沒(méi)地位、沒(méi)自由、工作不順、人際關(guān)系受挫……我們急切地想要改變,拼命努力。
如果這時(shí)候,有人問(wèn)我們要什么,多半會(huì )說(shuō):希望自己變得更值錢(qián)、更有競爭力,這樣就可以有更大的自由,不再受制于任何人和公司。
可現實(shí)狀況是,大部分人努力了很多年,卻發(fā)現自己并沒(méi)有什么市場(chǎng)競爭力。想去的公司去不了,所在的職位不夠高……..
這個(gè)時(shí)候再問(wèn)他:你知道什么是競爭力嗎?他們往往無(wú)法回答。
連地圖都沒(méi)有的時(shí)候,拼了命地往前跑,可能會(huì )離目標越來(lái)越遠。
那么,一個(gè)人的市場(chǎng)競爭力到底是什么?
知道這一點(diǎn),至關(guān)重要。因為在人才市場(chǎng)上,從來(lái)都不是最強大的最能生存,而是最適合的才能生存。我們必須懂得它的運行規則,知道市場(chǎng)對人才的評價(jià)標準。
“冰山模型”,幾乎是我提及頻率最高的一個(gè)模型,因為它是人才管理領(lǐng)域的基礎模型,全面地描述了一個(gè)人所有的內在價(jià)值要素,幾乎所有大公司都會(huì )用它來(lái)進(jìn)行人才篩選和培養。
根據這個(gè)模型,你的競爭力取決于三大要素:
第一個(gè)要素,知識和技能。比如我現在寫(xiě)這篇文章,冰山模型是知識,電腦打字是技能。一個(gè)人的知識和技能是可以后天習得的,也是非常顯性的。
第二個(gè)要素,是通用能力。比如學(xué)習和思考能力、人際交往能力等等。相對知識和技能來(lái)說(shuō),能力的培養周期長(cháng)。
第三個(gè)要素,“天賦”,包括價(jià)值觀(guān)、性格特質(zhì)、動(dòng)機。比如,你是成就感動(dòng)機的人,那你做咨詢(xún)工作,就會(huì )比權力動(dòng)機的人感受到更多快樂(lè ),也容易做得好。
越往下的要素,越難被改變(比如,“天賦”要素在成年之后幾乎不變),但對人的影響越大。
很多人認為,積累更多的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,掌握了更多的知識和技能,就是更高的核心競爭力。這固然是正確的,如果你是HR,當然HR的專(zhuān)業(yè)知識越多越好。
但是,很少有人能夠通過(guò)這個(gè)模型,更進(jìn)一步想到——提高核心競爭力的真正一勞永逸的方法,是去掌握更多通用能力,找到那些做任何事情都需要的“萬(wàn)金油”。
如今的時(shí)代,行業(yè)在眨眼之間就被顛覆,中國企業(yè)的平均壽命只在2-3年,更不用說(shuō),人工智能對人類(lèi)工作的改變。
所以,培養萬(wàn)金油能力,才是真正提高自己競爭力的方法。并且,通用能力搭建好了,知識和技能的積累會(huì )更加容易。
7種競爭力,你有沒(méi)有
那么,我們都需要學(xué)習哪些通用能力呢?我從過(guò)去8年多為60多家公司服務(wù)的經(jīng)驗中,提取了7個(gè)能力:知道自己“不知道”、認識自己、思考能力、溝通表達能力、自我管理、借助他人、借助團隊。
下面,我把7種能力的表現都寫(xiě)出來(lái)了,你可以對照自己,看具備多少。按我的經(jīng)驗來(lái)說(shuō),能夠在5種能力上做得很好的人,市場(chǎng)競爭力不會(huì )低。當然,一般人總是高估自己,這點(diǎn)需要考慮。
1、知道自己“不知道”
知道自己“不知道”,是一種能力。比如,同樣是學(xué)習積累本行業(yè)的知識,是否擁有這種能力,決定了做法不同。
不知道自己“不知道”的人——
在看到一些業(yè)內頂尖人士的分享之后,他們往往不屑一顧:“就這點(diǎn)東西也拿出來(lái)分享?這我也能想到,沒(méi)什么了不起啊。這些人都是虛有其名,對我一點(diǎn)幫助都沒(méi)有。”
知道自己“不知道”的人——
看到分享之后,會(huì )對比自己的想法,如果有不同,會(huì )思考:為什么對方跟我的看法不同?背后的原因是什么?對我的認知方法和知識結構有什么借鑒?
傅盛說(shuō),95%的人都處于“不知道自己不知道”的狀態(tài)。所以,只要你能夠發(fā)現“不知道”,即便還沒(méi)有能夠做到,那么也已經(jīng)超越了95%的人。
2、認識自己
能夠很好地認識自己的人,往往更能夠從自身出發(fā),更好地做出職業(yè)和人生的決定。
比如,同樣是職業(yè)選擇,兩類(lèi)人的做法會(huì )不同。
不能認識自己的人——
面臨選擇的時(shí)候,會(huì )想:“金融行業(yè)看起來(lái)更賺錢(qián),我要去做金融”;“女孩子適合穩定一點(diǎn)的工作,老師挺好的”;“我爸媽希望我去外企”……
能夠認識自己的人——
他們會(huì )從自身出發(fā):“我的性格偏內向,但邏輯思考能力很強。同時(shí),我是一個(gè)高成就感動(dòng)機的人,非常喜歡挑戰,不喜歡重復工作。所以,老師和金融的工作都不太適合我,我如果做咨詢(xún),會(huì )更加得心應手。”
那些知道自己優(yōu)劣勢的人,能夠找到適合自己的定位,在同樣的時(shí)間里成長(cháng)得更快。
而對自己認識不清的人,只能隨大流,用自己的劣勢跟別人的優(yōu)勢對抗,浪費自己原本的天賦而不自知。
3、思考能力
思考能力的重要體現是:遇到問(wèn)題,有分析套路。
比如,同樣是遇到關(guān)于職業(yè)轉型的“千古難題”,兩類(lèi)人的反應會(huì )不同。
不會(huì )思考的人——
到處問(wèn)別人這樣的問(wèn)題:“我現在在體制內做行政,工作5年了,收入很低,也不開(kāi)心,而且擔心失去競爭力。我性格內向,文字能力還可以,請問(wèn)我可以做什么工作?”
會(huì )思考的人——
一位想轉行的讀者,是這樣提問(wèn)我的:圈圈,我在創(chuàng )業(yè)公司做運營(yíng)1年,但工作內容重復,成長(cháng)不大,想轉型。我分析了可選方向是:互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的運營(yíng)、快消企業(yè)的市場(chǎng)、BD崗位。這三個(gè)方向,從興趣來(lái)說(shuō),做市場(chǎng)更喜歡;從能力來(lái)說(shuō),做市場(chǎng)也匹配;從收入來(lái)看,也能滿(mǎn)足要求。但因為之前沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗,我做了份3個(gè)月的轉型計劃,您能否幫忙看看?
缺乏思考能力的人,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,往往只能陷入困擾,或者伸手要答案。而且因為他們想不清楚、問(wèn)不清楚,所以別人想幫忙都很難幫上。
而善于思考的人,他們所花的每一分鐘,都是在幫他們接近問(wèn)題的終極解決方案。
4、溝通表達能力
溝通表達能力的重要體現是:從對方的需求出發(fā),進(jìn)行溝通。
比如,同樣是說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù),他們的方式不同。
不會(huì )溝通的人——
在這個(gè)行業(yè),我服務(wù)過(guò)12家公司,對行業(yè)競爭狀況、面臨的問(wèn)題和解決方案了如指掌。我們整個(gè)項目團隊,配置了3位行業(yè)專(zhuān)家。我相信,一定能為貴公司解決問(wèn)題!
會(huì )溝通的人——
貴公司現在正是從行業(yè)第三躍升到第二的關(guān)鍵時(shí)期,穩住關(guān)鍵人才尤其重要。但貴公司的高績(jì)效人才流失率在18%,而競爭對手只有10%,這可能會(huì )成為發(fā)展障礙。對此,我們建議……我們曾幫另一家公司解決過(guò)類(lèi)似問(wèn)題,一年就將流失從30%降到17%。
溝通能力強的人,能夠非常清晰地表達出自己的觀(guān)點(diǎn)、言之有物,而且他們能夠從對方痛點(diǎn)出發(fā)、講故事,增強自己的影響力。
但相反,一個(gè)溝通表達能力弱的人,往往只從自身出發(fā),在推動(dòng)一些需要他人支持的事情的時(shí)候,往往會(huì )面臨失敗。
5、自我管理
自我管理能力的重要體現是:從本性出發(fā),不控制自己,而是引導自己。
比如,同樣為了少刷朋友圈、多看書(shū),他們改變自己的方法有很大不同。
不善于自我管理的人——
白天發(fā)誓:今晚回去看書(shū),一定不能再看手機了!
晚上糾結:朋友圈文章也是干貨,看了也進(jìn)步的。
然后,看了一晚上手機,再也沒(méi)看書(shū)……
睡前:從明天開(kāi)始,一定看書(shū)!
善于自我管理的人——
定好目標:每月1本書(shū),從小目標開(kāi)始
制定行動(dòng)計劃:分解下來(lái),每天才10頁(yè)
改變環(huán)境:每天10點(diǎn)進(jìn)臥室,進(jìn)去之前,把手機放到抽屜里鎖上
獲得成就和認同:每看完一本書(shū),就跟朋友分享
善于自我管理的人,不會(huì )壓抑自己,而是去理解情緒、習慣的作用機制,順勢進(jìn)行自我管理;那些不理解這些作用機制、暴力壓制自己的人,很容易陷入“壓抑、爆發(fā)、自我懷疑”的怪圈。
6、借助他人成功
借助他人成功的重要體現是:愿意走出圈子以外,結識不同類(lèi)的人。
比如上面的例子,運營(yíng)轉行市場(chǎng),他們的做法不同。
不善于借助他人成功的人——
在家閉門(mén)煩惱,自己海投簡(jiǎn)歷。石沉大海之后,得出結論:“公司都只要有市場(chǎng)工作經(jīng)驗的人,那我轉行肯定沒(méi)希望了,老實(shí)混著(zhù)吧。”
善于借助他人成功的人——
去問(wèn)自己的朋友,看他們能否介紹市場(chǎng)人士;在自己加入的學(xué)習社群,留心有無(wú)市場(chǎng)從業(yè)人員……
認識到目標職業(yè)的人之后,誠懇地向對方介紹自己,并提出自己在運營(yíng)方面有些心得、收集過(guò)不少素材,可能對對方有用
懂得如何借助他人來(lái)成就自己的人,能夠發(fā)現更多的機會(huì );而不懂得這一點(diǎn)的人,可能要讓自己的才華被埋沒(méi)更長(cháng)時(shí)間。
7、借助團隊成功
借助團隊成功的重要體現是:能夠從團隊成員的個(gè)性需求出發(fā),對他們進(jìn)行激勵。
比如,同樣是遇到某位團隊成員的工作業(yè)績(jì)不佳,他們的做法不同。
不善于借助團隊成功的人——監督該員工的每一項工作,在團隊會(huì )議時(shí)對他進(jìn)行批評,找他談話(huà)進(jìn)行嚴厲指責,或者,一段時(shí)間后不能改進(jìn)就淘汰。
善于借助團隊成功的人——跟他進(jìn)行溝通,了解他不積極工作的可能原因:
1)對工作重點(diǎn)把握不好,所以努力方向有問(wèn)題;
2)能力不足,無(wú)法勝任現在的工作;
3)沒(méi)有動(dòng)力工作。
了解原因之后,如果是動(dòng)力問(wèn)題,就看他的訴求是什么,自己能否滿(mǎn)足。
懂得如何借助團隊的人,將能夠超越自己的個(gè)人能力、取得更大的成就;而無(wú)法做到這一點(diǎn)的人,將在職業(yè)發(fā)展中期,面臨巨大的天花板。
如何提升這些能力?
以上這些能力都如何提升呢?或許從上面的例子中,你已經(jīng)看出來(lái)了,最關(guān)鍵的是掌握一些“套路”,然后進(jìn)行刻意練習。所謂“套路”,其實(shí)就是我們在處理問(wèn)題時(shí)候的模型。
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